Chính sách đổi trả

Quý khách hàng thân mến,

Với phương châm "Lợi ích của khách hàng là trên hết", Dino Santoni luôn mong muốn mang đến khách hàng những sản phẩm chất lượng, dịch vụ chăm sóc chu đáo, nhanh chóng, thuận tiện nhất cùng phong cách phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp.

Chính vì vậy, từ ngày 01/08/2019, Dino Santoni chính thức triển khai chính sách "Sử dụng thử sản phẩm 2 ngày" nhằm tạo sự an tâm và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng mua sắm tại Dino Santoni.

ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG THỬ SẢN PHẨM

Sản phẩm được mua tại Dino Santoni. Trong thời gian sử dụng thử sản phẩm, khách hàng vui lòng đảm bảo việc lưu giữ bảo quản sản phẩm đầy đủ hộp, thẻ bảo hành, hóa đơn và phụ kiện kèm theo (nếu có).

ĐIỀU KIỆN NHẬN LẠI SẢN PHẨM

- Dino Santoni chỉ nhận lại hàng hóa sử dụng thử trong thời gian 02 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng.

- Sản phẩm phải đầy đủ hộp, thẻ bảo hành và không bị lỗi hình thức như trầy xước bề mặt, móp, rách, không còn nguyên vẹn như ban đầu, ...

- Hàng hóa nhận lại phải đủ phụ kiện kèm theo (nếu có), tặng phẩm kèm theo (nếu có)…

- Sản phẩm không bị ngấm nước hay các chất lỏng

Dino Santoni xin trân trọng cảm ơn!